2345网址导航回应“浏览器主页劫持”

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   记者先以用户名义反映情形,后亮明身份采访——2345网址导航组阁 “浏览器主页劫持”(“浏览器主页劫持”报道追踪)

  “浏览器主页被2345劫持为啥会 解决?”“要怎样解决浏览器被2345主页劫持的大大问题?”……在前外国男友吐槽中,2345网址导航被频频点名。

  网上资料显示,2345网址导航(www.2345.com)始建于30005年6月,是A股上市公司“二三四五网络控股集团”旗下网站。

  针对前外国男友的吐槽,记者先以用户名义,向2345的客服询问。打开2345.com,翻到页面底端,有一行小字“联系当当.我歌词 ”。拨通客服电话后,记者反映了“浏览器主页被2345网址导航界面劫持”的大大问题。客服回复:可通过换成QQ好友,进一步沟通,帮助您修改回主页。记者告知客服此人 的QQ号码,但此后再也没收到任何“好友换成”通知。

  已经 ,记者又拨打“联系当当.我歌词 ”界面的“媒体联系(新闻发言人)”的电话,但无缘无故无法接通。记者再次拨打客服,亮明身份,表达了此人 的采访意愿,终于得到有5个“媒体联系”电话。拨通电话后,对方希望换成微信。换成微信后,对方发来名片,其职务为“二三四五网络控股集团品牌公关部”的“品牌公关总监”。

  这位“公关总监”称:“对具体业务无法精准回复,前要跟业务部门核实后再反馈”,让记者发采访提纲到其邮箱。以下是这位“品牌公关总监”发给记者的回复——

  问:针对前外国男友提出的浏览器主页被“2345网站”劫持,贵公司为啥会 看?

  答:2345官方绝对我太满 劫持用户浏览器主页。但你这个推广渠道为了赚取利益,违规推广,甚至劫持用户主页。当当.我歌词 坚决打击流氓推广渠道,禁止劫持、非要卸载、无提示安装软件等恶意推广行为,不允许哪此推广渠道靠损伤2345的品牌来赚取推广费用。你这个发现你你这个行为,一经核实,立即查封该推广渠道,严重者前要追究其责任,要对2345进行赔偿!

  问:你这个劫持情形属实,请问贵公司有哪此组阁 ,下一步有哪此计划?

  答:你这个发现你你这个行为,一经核实,当当.我歌词 会采取以下3点土方法:立即联系用户,帮助用户解决主页被劫持大大问题;立即查封该推广渠道,并停止与该渠道的战略战略合作;情节严重的,会追究其法律责任。希望发现劫持立即举报,电话3000002345。

  问:2345从来我想知道此人 劫持过他人的浏览器主页吗?

  答:当当.我歌词 收到过哪此投诉,当当.我歌词 也无缘无故在竭力解决哪此大大问题。2345无缘无故坚决打击恶意劫持用户主页的行为,你这个总要主动的监控土方法。一旦发现恶意劫持的渠道,当当.我歌词 会立即帮助用户解决大大问题并停止与该推广渠道的战略战略合作,发现一块儿,查处一块儿,绝不姑息。

  问:当当.我歌词 对于推广渠道侵占他人主页的事情,一无所知吗?

  答:知道有就是 的大大问题位于。对于哪此恶意推广行为,2345官方是坚决予以打击的。

  另外,当当.我歌词 的渠道有几十万,也有就是 当当.我歌词 有相关的监控土方法,你这个非要当你这个渠道违规推广后,当当.我歌词 要能监控到,时间上有滞后性。特别是你这个流量很小的渠道,滞后性会更大。

  问:当当.我歌词 有没法接到用户投诉,说“主页被2345劫持了”?当当.我歌词 是要怎样应对的?

  答:有接到过用户的投诉。当当.我歌词 在接到投诉的第一时间安排客服人员联系用户,帮助用户解决主页被劫持的大大问题,一块儿定位推广渠道的恶意推广行为。一旦经过核实,立即对该推广渠道进行查封,追究损伤2345品牌的责任。

  问:针对前外国男友投诉2345,贵公司为啥会 看?

  答:2345官方我太满 做劫持用户浏览器主页的行为,对哪此恶意推广行为无缘无故以来秉承的总要明确禁止、坚决打击的态度。

  一块儿,2345也是主页被劫持的受害者之一,不少2345用户的主页被劫持成你这个网站,给用户带来了非常不好的用户体验,也损伤了2345品牌价值。

  问:当当.我歌词 最少收到哪几个个“2345侵占他人浏览器主页”的投诉?

  答:总共哪几个个当当.我歌词 这边没法清晰的数据,一般来说平均每周当当.我歌词 会收到1到有5个同类投诉。

  问:当当.我歌词 有没法处罚恶意推广的例子?

  答:有过有5个对违规推广的渠道进行处罚的例子。

  就是 有段时间有不少用户反馈“浏览器主页被劫持,此人 设置的主页没太满长时间就会改成你这个网址”,当当.我歌词 的客服人员接到用户反馈后,安排了技术人员远程查看用户现场。结果技术人员研究发现,是该用户电脑上有有5个第三方劫持应用程序池池在劫持用户浏览器主页,劫持的网址都一样,是同有5个网站。技术人员通过技术手段帮用户远程解决了劫持大大问题,恢复了用户主页。

  一块儿,当当.我歌词 通过对推广渠道分析,发现总要由有5个推广渠道推广出去的,是你你这个渠道方面在做恶意劫持行为。当当.我歌词 对该渠道先警告,后查封,将该渠道拉入违规推广渠道黑名单,终止和该渠道的战略战略合作。

  问:当当.我歌词 帮助解决的,是“浏览器主页被2345劫持”吧?

  答:应该说用户被“2345渠道商劫持”后,当当.我歌词 帮助用户解决大大问题。